Por Michele Cassano – Después de años de auge, las plataformas de streaming tienen que lidiar con los primeros pasos hacia atrás tanto en el número de suscriptores como en las horas de visualización.
Es un fenómeno que ya empezó el año pasado en Estados Unidos, tras el atracón de suscripciones durante la pandemia, y llegó también a Italia, donde los hábitos van cambiando inexorablemente.
Ciertamente, una caída fisiológica, para un método de uso que domina desde hace algún tiempo, pero -los expertos de la industria están convencidos- también es la inflación lo que pesa sobre las cuentas familiares y empuja a los usuarios a enfocarse en otras formas de visión.
Además, el mercado está cada vez más condicionado por contenidos atractivos, lo que hace que la base de suscriptores sea más volátil y empuja a los espectadores a moverse a una plataforma u otra, dependiendo de la oferta.
Disney+, por ejemplo, ha seguido creciendo respecto a la competencia, pero con el agotamiento de las grandes series de Marvel, la tendencia parece destinada a revertirse. Por eso las plataformas siguen invirtiendo en contenido original: según un informe reciente de It Media Consulting, Netflix es la plataforma más prolífica, con 935 títulos y 3.531 horas de streaming en 2022, de las cuales más del 50% de producciones internacionales son del exterior de Estados Unidos.
También se espera que Disney+ aumente su inversión anual en contenido original en un 82,8 % entre 2022 y 2027, la tasa más alta de cualquier otro grupo de medios y entretenimiento. En este contexto, la huelga de Hollywood, que ya lleva más de cien días y corre el riesgo de influir fuertemente en los próximos años, no puede dejar de ser motivo de preocupación.
Luego está el aspecto de las modas y hábitos, especialmente de los jóvenes, que condicionan decisivamente el mercado. Desde este punto de vista, el uso parece premiar cada vez más las redes sociales -como vuelve a atestiguar It Media-, desde Tiktok a Twitch, pero también Youtube y Facebook.
Las plataformas, también gracias al costo, según algunos expertos están destinadas a ser vistas por las nuevas generaciones como las antiguas, un poco como sucedió en la última década con la televisión tradicional.
Los videojuegos, la música en streaming, los vídeos cortos y la interacción parecen ser las formas de entretenimiento del futuro, más que ver películas o series. Italia refleja la tendencia y los últimos datos publicados por Agcom (el ente que observa las cuestiones audiovisuales online) no hacen más que confirmarlo. Según ese ente, en marzo de 2023 se conectaron 15 millones 275 mil usuarios a una o más plataformas, con una pérdida de 870 mil usuarios con respecto a marzo de 2022.
Mas, no solo bajan los suscriptores, sino también las horas de visualización de contenidos previo pago: la reducción es del 12,8% en total. Entre otros, Netflix perdió 9 millones de horas y el 3,6% de suscriptores.
La empresa fundada por Reed Hastings lleva tiempo lidiando con esta tendencia y ya se ha puesto a cubierto centrándose en nuevos modelos de negocio, incluidos los de publicidad, y endureciendo la contraseña con el objetivo de eliminar la clave compartida. Una estrategia, esta última, que parece haber dado buenos resultados hasta ahora en Estados Unidos, sacando a relucir a muchos espectadores que antes no pagaban.
Netflix, pero de alguna manera todo el mercado, ahora parece haberse resignado al final de la gran carrera por las suscripciones y parece cada vez más inclinado a abrirse a la publicidad, a diferencia del pasado reciente, de tal manera que aumenta los ingresos, incluso a costa de una disminución en las suscripciones.
Por otro lado, el mercado ahora parece saturado, como demuestra el colapso de Amazon Prime Video en Italia, que pasó a 8 millones de horas de visualización en marzo, a un 40% menos en un año. Contra la tendencia, en el análisis de Agcom, aparecen Disney+ y Now, pero el panorama general no cambia. Tanto es así que hasta las plataformas gratuitas están perdiendo visitas: Mediaset, Sky TG24 y RaiPlay fueron utilizadas el pasado mes de marzo por 648.000 usuarios menos que el año anterior.
También sufre otro gigante como Warner Bros. Discovery, que en Estados Unidos ha transformado HBO Max simplemente en Max, que incluye tanto a HBO como a Discovery con una nueva estrategia comercial, pero los suscriptores han caído en 1,8 millones (de 97,6 a 95,8). millón). Aquí también parece haber impactado la conclusión de dos series con muchos seguidores como «The Last of Us» y «Succession».
El lanzamiento internacional de Max se anuncia para el próximo año, cuando se espera que la plataforma dé inicio a las transmisiones en vivo. (ANSA).
